Privacy Statement

_{INGANGSDATUM: 1 JUNI 2023}

In dit privacy statement lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die je achterlaat wanneer je een website formulier invult. Bijvoorbeeld om contact met ons op te nemen of een document te ontvangen.

Wij kunnen het privacy statement elk moment wijzigen. De recentste versie is altijd terug te lezen op tdads.nl/nl/privacy-statement-en-cookiebeleid

Over TDA Digital Solutions

De oplossingen van TDA Digital Solutions helpen organisaties om een relevante klantdialoog aan te gaan. Verbeter het klantbereik en vergroot de groei van je business met gerichte doelgroepen - gebaseerd op jouw CRM-klantdata - voor de meest effectieve (online) marketingcampagnes.

TDA Digital Solutions maakt deel uit van TDA Group: een groep van merken die gespecialiseerd is in technologie en analyse. Samen met deze merken helpen wij organisaties om slimmer inzichten uit data te halen, betere resultaten te krijgen en houden, en een hoger rendement op data te realiseren:

Vanuit de groep is TDA Group bv de verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat zij de persoonsgegevens verwerken die je in het kader van een zakelijke relatie hebt verstrekt aan ons of één van de andere merken.

Onze contactgegevens en registratie bij de Kamer van Koophandel:
TDA Digital Solutions bv
Wattbaan 1
3439 ML Nieuwegein

info@tdads.nl
+31 (0)30 600 20 00

KVK nr: 51920883

TDA Group contactgegevens en registratie bij de Kamer van Koophandel:
TDA Group bv
Wattbaan 1
3439 ML Nederland

info@tdagroup.eu
+31 (0)30 600 20 00

KVK-nummer: 95321241

Met vragen over ons of dit statement, kun je per e-mail contact met ons opnemen.

Welke gegevens wij verwerken en waarom

Wij verwerken je persoonsgegevens om:

• Contact met je op te nemen als je daarom vraagt.
• Aangevraagde informatie toe te sturen. Voorbeelden: downloadbare documenten als een case of infographic.
• Jouw event-aanmelding te registreren en om je daarvan op de hoogte te houden.
• Je op de hoogte te houden van het laatste nieuws en relevante content. Dit kan informatie zijn van één of meerdere merken van TDA Group

Vul je een website formulier in, dan slaan wij je gegevens op in ons marketing- en relatiesysteem. In een website formulier vragen wij altijd naar je voornaam en e-mailadres. Soms vragen wij naar je achternaam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, functietitel en de branche waarin je werkzaam bent.

De contactgegevens die wij vragen en verwerken zijn altijd zakelijk. Sturen wij je informatie, dan is dat ook altijd in een zakelijke context. En alleen als het (wellicht) relevant is voor je functie of de branche waarin je werkzaam bent.

De grondslagen voor verwerking

Vink je de opt-in checkbox onder een contactformulier aan, dan geef je ons toestemming om jou op de hoogte te houden van het laatste nieuws en relevante content vanuit TDA Digital Solutions en TDA Group. Het intrekken van je toestemming kan op elk moment, via de voorkeurenpagina onderaan elke e-mail.

Wanneer je een downloadbaar document aanvraagt via een website formulier of je registreert voor een event, dan geef je ons toestemming om jou op de hoogte te houden van het laatste nieuws en relevante content vanuit TDA Digital Solutions en TDA Group. Jezelf uitschrijven kan op elk moment, via de voorkeurenpagina onderaan elke e-mail.

Soms verwerken wij persoonsgegevens zodat we een overeenkomst kunnen uitvoeren of voorbereiden. Bijvoorbeeld wanneer je een demo aanvraagt of jezelf registreert voor een evenement.

Beveiligingsmaatregelen: ISO 27001

TDA Digital Solutions heeft, als onderdeel van TDA Group, het ISO 27001 informatiebeveiligingscertificaat. Dit betekent dat technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen zijn getroffen. Wij houden ons daarmee aan een streng beveiligingsbeleid en beveiligingsnormen. Een onafhankelijke auditor toetst dit jaarlijks.

Recht op inzage en bezwaar

Als het gaat om je persoonsgegevens, heb je het recht op inzage, correctie en bezwaar. Gebruikmaken van deze rechten kan door per e-mail contact op te nemen met onze privacy officer, via: privacyofficer@tdagroup.eu. Het intrekken van je toestemming kan op elk moment, via de voorkeurenpagina onderaan elke e-mail.

Naast een privacy officer is er ook een data protection officer (functionaris gegevensbescherming) aangesteld.

Ben je ontevreden over de manier waarop wij klachten en/of verzoeken behandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens voor zo lang als noodzakelijk om contact met je te kunnen onderhouden.

Heb je jouw recht van bezwaar uitgeoefend, toestemming ingetrokken of aangegeven niet langer op de hoogte te willen blijven van het laatste nieuws en relevante content van TDA Digital Solutions of (één van de merken van) TDA Group? Dan bewaren wij je persoonsgegevens om te voorkomen dat wij je in de toekomst opnieuw benaderen.

Verwerkingsmethoden

TDA Digital Solutions neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of ongeautoriseerde vernietiging van de gegevens te voorkomen.
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd met behulp van computers en/of IT-ondersteunde tools, volgens organisatorische procedures en methoden die strikt verband houden met de aangegeven doeleinden. Naast TDA Digital Solutions kunnen de gegevens in sommige gevallen toegankelijk zijn voor bepaalde verantwoordelijke personen die betrokken zijn bij de werking van deze applicatie (administratie, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer), of externe partijen (zoals technische serviceproviders, postbezorgers, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus) die, indien nodig, door TDA Digital Solutions als gegevensverwerkers zijn aangesteld. De bijgewerkte lijst van deze partijen kan op elk moment bij TDA Digital Solutions worden opgevraagd.

Juridische grondslag voor verwerking

TDA Digital Solutions kan persoonsgegevens verwerken met betrekking tot gebruikers van klanten als een van de volgende gevallen van toepassing is:

• Gebruikers hebben hun toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden.
• Het verstrekken van gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.
• Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan TDA Digital Solutions is onderworpen.
• Verwerking heeft betrekking op een taak die wordt uitgevoerd in het publieke belang of in de uitoefening van officiële bevoegdheden die TDA Digital Solutions zijn verleend.
• Verwerking is noodzakelijk voor de doeleinden van de legitieme belangen die TDA Digital Solutions of een derde partij nastreeft.

In ieder geval helpt TDA Digital Solutions graag om de specifieke juridische grondslag voor de verwerking te verduidelijken, en in het bijzonder of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die nodig is om een contract aan te gaan.

Plaats

De gegevens worden verwerkt in het beveiligde datacenter van TDA Digital Solutions en op andere plaatsen waar de betrokken partijen zich bevinden.

Afhankelijk van de locatie van de gebruiker, kan de gegevensoverdracht inhouden dat de gegevens van de gebruiker naar een land buiten het eigen land van de gebruiker worden overgedragen. Voor meer informatie over de plaats van verwerking van dergelijke overgedragen gegevens kunnen gebruikers de sectie raadplegen die details bevat over de verwerking van persoonsgegevens.

Als bredere beschermingsnormen van toepassing zijn, hebben gebruikers ook het recht om te leren over de juridische basis van gegevensoverdrachten naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie die wordt gereguleerd door internationaal recht of is opgericht door twee of meer landen, zoals de VN, en over de beveiligingsmaatregelen die TDA Digital Solutions heeft genomen om hun gegevens te beschermen.

Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, kunnen gebruikers meer te weten komen door de relevante secties van dit document te raadplegen of contact op te nemen met TDA Digital Solutions via de contactgegevens in de contactsectie.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen zolang dat vereist is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Daarom:

• Persoonsgegevens die zijn verzameld voor doeleinden met betrekking tot de uitvoering van een overeenkomst tussen TDA Digital Solutions en de gebruiker, worden bewaard totdat de overeenkomst volledig is uitgevoerd.
• Persoonsgegevens die zijn verzameld voor de doeleinden van de legitieme belangen van de klant, worden bewaard zolang dit nodig is om deze doeleinden te vervullen. Gebruikers kunnen specifieke informatie met betrekking tot de legitieme belangen die door de klant worden nagestreefd, vinden in de relevante secties van dit document of door contact op te nemen met TDA Digital Solutions.
• TDA Digital Solutions mag de persoonsgegevens van de gebruiker langer bewaren wanneer de gebruiker toestemming heeft gegeven voor een dergelijke verwerking, zolang deze toestemming niet wordt ingetrokken. Bovendien kan TDA Digital Solutions verplicht zijn om persoonsgegevens langer te bewaren wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een wettelijke verplichting of op bevel van een autoriteit.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd. Daarom kunnen de rechten op toegang, recht op verwijdering, recht op rectificatie en recht op gegevensoverdraagbaarheid niet meer worden gehandhaafd na het verstrijken van de bewaartermijn.

Doeleinden van verwerking

De gegevens met betrekking tot de gebruiker worden verzameld om TDA Digital Solutions en Google in staat te stellen hun dienst aan de klant te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op handhavingsverzoeken, hun rechten en belangen (of die van hun gebruikers of derden) te beschermen, kwaadaardige of frauduleuze activiteiten te detecteren, evenals de volgende: analytics.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden en met behulp van de volgende diensten: analytics.

De diensten in deze sectie stellen TDA Digital Solutions en Google in staat om geaggregeerde rapporten op te stellen en voor te stellen over de toewijzing van Google Advertising aan offline conversies door de klant.